Flat Moderno com Jacuzzi Privativa

É um prazer receber você!

Para tornar sua experiência mais tranquila, reunimos abaixo as principais informações sobre o prédio, o apartamento, as regras da hospedagem e a localização. Recomendamos a leitura completa antes da sua chegada.

Nossa equipe está à disposição para atendê-lo por nossos canais de atendimento online. Nosso horário de atendimento é de Seg. à Sáb., das 9h às 23h, e aos Dom., das 9h às 17h.

Sempre que precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida durante sua estadia, conte conosco.

1. SOBRE O PRÉDIO

1.1. Áreas comuns: O prédio conta com recepção 24h, piscina, churrasqueira (mediante reserva), coworking e lavanderia OMO (utilização por meio do aplicativo OMO). Para utilizar a churrasqueira, é necessário realizar a reserva previamente junto à portaria do condomínio, conforme disponibilidade e regras do edifício. Já a lavanderia, funciona por meio do aplicativo OMO, disponível na Google Play e App Store. Basta realizar o cadastro e efetuar o pagamento para utilizar as máquinas.

1.2. Estacionamento: O condomínio dispõe de estacionamento rotativo. As vagas não podem ser reservadas e são ocupadas por ordem de chegada. Havendo vaga disponível, ela poderá ser utilizada durante a estadia. Caso todas as vagas estejam ocupadas, será necessário aguardar a liberação de uma vaga. Por se tratar de estacionamento rotativo, a disponibilidade de vagas não é garantida.

1.3. Cadastro na recepção: Todos os hóspedes devem comparecer à portaria para realizar o cadastro obrigatório. Nesse momento será feita a confirmação dos dados informados e o cadastramento da biometria facial (quando necessário).

1.4. Visitas: Não é permitida a entrada de visitantes. Apenas os hóspedes cadastrados poderão acessar o apartamento e áreas comuns do prédio.

1.5. Café da manhã: Este condomínio não oferece serviço de café da manhã, mas nas proximidades há ótimas opções como a Padaria Requinte (na mesma avenida), a Padaria Bessamar (na rua de trás do condomínio) e a cafeteria Diamantes, localizada no prédio vizinho (Get One).

2. SOBRE O APARTAMENTO

2.1. Check-in e Check-out: a partir das 15h (in) e até as 12h (out).

Pedidos de entrada antecipada, saída tardia ou extensão da estadia devem ser solicitados com antecedência. A aprovação dependerá da disponibilidade do calendário e poderá haver cobrança adicional.

2.2. Utensílios: O apartamento está equipado para proporcionar uma estadia confortável e prática. Você encontrará cama Queen, Smart TV, ar-condicionado, Wifi, fogão elétrico (1 Boca), cafeteira Nespresso, geladeira, sanduicheira, chaleira elétrica, micro-ondas, chuveiro elétrico e utensílios básicos de cozinha, como pratos, copos, xícaras e talheres, e na área externa, a jacuzzi COM aquecimento.

Itens como secador de cabelo e ferro de passar são disponibilizados conforme a disponibilidade. Ao chegar, verifique se esses itens estão disponíveis no apartamento. Caso não estejam, entre em contato com nossa equipe para solicitar. Havendo disponibilidade, faremos o envio para a acomodação.

Atenção à voltagem: os apartamentos possuem voltagem de 220V. Caso opte por trazer seus próprios equipamentos, recomendamos verificar a voltagem antes de utilizá-los.

2.3. Limpeza e enxoval: O apartamento é entregue limpo, higienizado e preparado para sua chegada.

O enxoval é montado conforme a quantidade de hóspedes da reserva e inclui:

- Toalha de banho (uma por hóspede);

- Toalha de rosto (uma a cada dois hóspedes);

- Cama com lençol e travesseiros já forrados;

- 1 manta/colcha e um lençol a cada dois hóspedes;

- 1 tapete/piso para banheiro e varanda;

- 1 pano de prato.

Caso deseje limpeza extra ou troca de enxoval durante a hospedagem, o serviço poderá ser solicitado mediante disponibilidade e cobrança adicional.

2.4. Problemas durante a hospedagem: Caso identifique qualquer problema no apartamento ou em algum equipamento, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelos canais de atendimento. Após o acionamento, iniciaremos o atendimento e buscaremos solucionar a ocorrência o mais rápido possível.

Prazos médios de atendimento:

- Dias úteis: 24h a 48h após o acionamento;

- Finais de semana, feriados e alta temporada: 24h a 72h após o acionamento.

Algumas ocorrências podem depender da disponibilidade de fornecedores, assistência técnica ou autorização do condomínio, podendo exigir prazo maior.

3. REGRAS DA RESERVA

3.1. Pré-Check-in obrigatório: O preenchimento do formulário de Pré-Check-in é obrigatório para todos os hóspedes. As informações de acesso ao apartamento, como senhas e orientações para o check-in, são enviadas no dia do check-in, até as 14h, por meio do chat da plataforma ou por e-mail, desde que o Pré-Check-in tenha sido preenchido. Caso o formulário não seja preenchido, as senhas de acesso não serão enviadas, impossibilitando a entrada no apartamento e podendo impedir também o acesso ao condomínio.

3.2. Quantidade de hóspedes: Cadastramos apenas a quantidade de pessoas informada na reserva.

Exemplo: se o apartamento comporta três hóspedes, mas a reserva foi realizada para duas pessoas, apenas dois CPFs serão cadastrados e somente esses hóspedes poderão acessar o condomínio.

3.3. Troca de hóspedes: Não é permitida a substituição de hóspedes durante a estadia. Caso um hóspede deixe o apartamento antes do término da reserva, outra pessoa não poderá ocupar sua vaga.

3.4. Menores de idade: É obrigatório o envio de foto do documento de identificação (RG, CPF ou Passaporte) para todos os menores de idade.

3.5. Cancelamento: Cancelamentos realizados com até sete dias de antecedência podem receber reembolso integral (a depender da modalidade da reserva). Após esse período, o pedido será analisado conforme a política da reserva, podendo haver reembolso parcial ou nenhum reembolso.

4. LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

4.1. Conservação dos itens: Pedimos que o apartamento seja devolvido em condições normais de uso. Itens quebrados, rasgados, queimados, manchados ou danificados poderão gerar cobrança de reposição, a partir de R$ 20,00, conforme o item e a extensão do dano.

4.2. Procedimentos de saída: Antes do check-out, solicitamos apenas que estenda as toalhas no suporte, varal ou cadeiras; e recolha e descarte o lixo.

4.3. Sujeira excessiva: Caso o imóvel seja devolvido com excesso de lixo ou sujeira além do esperado para uma hospedagem comum, poderá ser cobrada uma taxa adicional de limpeza, que poderá variar entre uma nova taxa e até cinco vezes seu valor, conforme as condições encontradas.

5. SOBRE A LOCALIZAÇÃO

Além de todas as informações sobre o prédio, o apartamento e a hospedagem, queremos que você também conheça um pouco mais sobre a região onde está localizado o imóvel. O apartamento está situado na Avenida Governador Argemiro de Figueiredo, no Jardim Oceania, uma das regiões mais valorizadas e bem localizadas de João Pessoa. O bairro oferece uma excelente estrutura para quem busca praticidade, lazer e facilidade de acesso durante a estadia.

5.1. Praia e lazer: A localização permite fácil acesso à Praia do Bessa e a outros trechos da orla de João Pessoa, como Caribessa, Manaíra, Tambaú e Cabo Branco. A região é ideal para aproveitar o mar, praticar atividades ao ar livre, caminhar pela orla ou simplesmente relaxar.

5.2. Gastronomia e conveniência: Nas proximidades, você encontrará diversas opções de restaurantes, cafeterias, padarias, supermercados, farmácias e outros serviços essenciais, facilitando sua rotina durante a hospedagem.

5.3. Compras e entretenimento: A região também oferece fácil acesso a shoppings, bares, restaurantes e opções de lazer, permitindo aproveitar diferentes experiências sem precisar percorrer grandes distâncias.

5.4. Mobilidade: O imóvel está localizado em uma região com fácil acesso às principais vias da cidade, facilitando o deslocamento para diferentes bairros, praias, pontos turísticos e também para a BR-230.

Seja para turismo, trabalho ou descanso, a localização oferece praticidade para aproveitar João Pessoa com mais conforto e tranquilidade. Esperamos que essas informações ajudem você a aproveitar melhor sua estadia. Desejamos uma excelente hospedagem e que você aproveite cada momento em João Pessoa!